1. Genel Bilgilendirme
Güney Medikal olarak, kullanıcılarımızın web sitemizden güvenli, hızlı ve verimli şekilde faydalanabilmesi için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız.
İşbu Çerez Politikası, www.guneymedikal.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların hangi tür çerezlerle karşılaşabileceğini, çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını, çerezler aracılığıyla hangi verilerin işlenebileceğini ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu Çerez Politikası, Güney Medikal Gizlilik Politikası’nın ayrılmaz bir parçasıdır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, telefonunuza, tabletinize veya diğer cihazlarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde web sitesi sizi tanıyabilir, sepet bilgi tercihlerinizi hatırlayabilir, oturumunuzun devam etmesini sağlayabilir, site kullanımınızı analiz edebilir ve tercihlerinize uygun bir kullanıcı deneyimi sunabilir.
Çerezler tek başına ad, soyad, açık adres veya telefon numarası gibi doğrudan kimlik bilgilerinizi içermez. Ancak çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, bazı durumlarda diğer bilgilerle birlikte kişisel veri niteliği taşıyabilir.
3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Güney Medikal olarak web sitemizde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
o Web sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak,
o Sepet, oturum ve üyelik işlemlerinin yürütülmesini sağlamak,
o Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
o Web sitesinin performansını ölçmek ve iyileştirmek,
o Ziyaretçi hareketlerini analiz etmek,
o Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek,
o Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek,
o Açık rızanız bulunması halinde reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetleri yürütmek,
o Web sitesi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
4. Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde kullanılan çerezler; kullanım amaçlarına, saklama sürelerine ve çerezi yerleştiren tarafa göre farklı kategorilere ayrılabilir.
4.1. Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışmayabilir.
Bu çerezler genellikle;
o Sepete ürün ekleme,
o Oturum açma,
o Güvenli ödeme sayfalarına yönlendirme,
o Formların çalışması,
o Site güvenliğinin sağlanması
gibi işlemler için kullanılır. Zorunlu çerezler için kullanıcının açık rızası aranmaz; çünkü bu çerezler e-ticaret hizmetinin sunulması için yasal olarak gereklidir.
4.2. Performans ve Analitik Çerezler
Performans ve analitik çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Bu çerezler sayesinde hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği ve hangi alanlarda iyileştirme yapılması gerektiği analiz edilebilir.
Bu çerezler;
o Ziyaretçi sayısını ölçmek,
o Site trafiğini analiz etmek,
o Sayfa performansını değerlendirmek,
o Kullanıcı deneyimini geliştirmek
amacıyla kullanılabilir. Sitemizde kullanılan küresel analitik eklentilerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu çerezlerin kullanımı KVKK uyarınca açık rızanıza bağlıdır ve veriler yurt dışına aktarılır.
4.3. İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler, web sitesindeki tercihlerinizi hatırlamak ve size daha kolay bir kullanım deneyimi sunmak amacıyla kullanılır.
Bu çerezler;
o Dil tercihlerinizi hatırlamak,
o Bölge veya para birimi tercihlerinizi saklamak,
o Daha önce yaptığınız seçimleri hatırlamak,
o Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
için kullanılabilir. Bu çerezler sitemizdeki çerez paneli üzerinden onay vermeniz hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir.
4.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Reklam ve pazarlama çerezleri, açık rızanız bulunması halinde kullanılabilir. Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun reklam ve kampanyaların gösterilmesi, reklamların etkinliğinin ölçülmesi ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi için kullanılabilir.
Bu çerezler;
o Size özel kampanya ve reklamlar sunmak,
o Daha önce görüntülediğiniz ürünlerle ilgili reklam göstermek,
o Reklam performansını ölçmek,
o Pazarlama faaliyetlerini analiz etmek
amacıyla kullanılabilir. Reklam ve pazarlama çerezleri, sitemiz girişindeki çerez panelinden açık rıza verilmeden kesinlikle kullanılmaz. Sunucuları yurt dışında bulunan reklam ortaklarına veri aktarımı sadece onayınız halinde gerçekleşir.
5. Saklama Süresine Göre Çerezler
5.1. Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda silinen geçici çerezlerdir. Web sitesinde gezinirken oturumunuzun devam etmesi ve sepet gibi geçici bilgilerin korunması için kullanılabilir.
5.2. Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, tarayıcınızı kapattıktan sonra da cihazınızda belirli bir süre boyunca saklanabilen çerezlerdir. Bu çerezler, kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak, analiz yapmak veya açık rızanız varsa reklam/pazarlama faaliyetleri yürütmek için kullanılabilir. Kalıcı çerezlerin saklama süresi, çerezin kullanım amacına göre değişebilir.
6. Çerezi Yerleştiren Tarafa Göre Çerezler
6.1. Birinci Taraf Çerezler
Birinci taraf çerezler, doğrudan www.guneymedikal.com.tr tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Genellikle web sitesinin temel işlevlerini sağlamak, sepet ve oturum bilgilerini korumak amacıyla kullanılır.
6.2. Üçüncü Taraf Çerezler
Üçüncü taraf çerezler, iş ortakları, analiz hizmet sağlayıcıları, reklam platformları, ödeme altyapıları veya sosyal medya platformları gibi üçüncü kişiler tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Bu çerezler; analiz, performans ölçümü, reklam, pazarlama veya sosyal medya entegrasyonları için kullanılabilir. Bu araçların sunucularının Türkiye dışında yer alması sebebiyle veriler KVKK m.9 uyarınca yurt dışına aktarılmaktadır.
7. Çerezler Aracılığıyla İşlenebilecek Veriler
Çerezler aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenebilir:
o IP adresi,
o Cihaz bilgisi,
o Tarayıcı türü ve sürümü,
o İşletim sistemi bilgisi,
o Siteye giriş ve çıkış zamanları,
o Ziyaret edilen sayfalar,
o Tıklama ve gezinme hareketleri,
o Sepet ve oturum bilgileri,
o Ürün görüntüleme geçmişi,
o Kullanıcı tercihleri,
o Reklam ve kampanya etkileşimleri.
Bu veriler, ilgili mevzuata uygun olarak ve işbu Çerez Politikası’nda belirtilen amaçlarla sınırlı şekilde işlenir.
8. Çerezlerin Hukuki Sebebi
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, çerezin türüne göre farklı hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Zorunlu çerezler, web sitesinin çalışması ve talep ettiğiniz hizmetin sunulması için gerekli olduğundan, KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Performans, analitik, işlevsel, reklam ve pazarlama çerezleri ise KVKK m.5/1 uyarınca münhasıran internet sitemiz girişinde yer alan çerez onay panelinden vereceğiniz “Açık Rıza” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. Açık rızaya dayalı çerezleri dilediğiniz zaman reddedebilir veya çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
9. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.
Bunu aşağıdaki yöntemlerle yapabilirsiniz:
o Web sitemizde yer alan çerez tercih paneli üzerinden,
o Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek,
o Cihaz ayarlarınızı düzenleyerek,
o Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunduğu tercih yönetim ekranlarını kullanarak.
Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engellemeniz halinde web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Örneğin üyelik girişi, sepet kullanımı, ödeme adımları veya tercihlerin hatırlanması gibi bazı fonksiyonlarda sorun yaşayabilirsiniz.
10. Tarayıcılar Üzerinden Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi kullandığınız tarayıcı üzerinden yönetebilirsiniz. Genel olarak tarayıcıların “Ayarlar”, “Gizlilik”, “Güvenlik” veya “Çerezler” bölümlerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Yaygın kullanılan tarayıcılar için çerez yönetimi genellikle aşağıdaki alanlardan yapılır:
o Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
o Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
o Safari: Tercihler > Gizlilik
o Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
o Opera: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Her tarayıcının çerez yönetim ekranı farklı olabilir. Bu nedenle kullandığınız tarayıcının güncel yardım sayfasını inceleyebilirsiniz.
11. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Ödeme Altyapısı
Web sitemiz WordPress ve WooCommerce altyapısı ile çalışmaktadır. Sipariş, sepet, üyelik, oturum ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi için WordPress ve WooCommerce tarafından zorunlu çerezler kullanılmaktadır.
Web sitemizde ödeme işlemleri sitede sunulan ödeme yöntemleri ve yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür. Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması, ödeme onayının alınması, işlem güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi amacıyla ödeme işlemine ilişkin gerekli bilgiler ilgili yetkili ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Yetkili ödeme kuruluşları, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi amacıyla kendi sistemleri üzerinden çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu çerezlerin kullanım amaçları, saklama süreleri ve yönetimi ilgili ödeme kuruluşlarının kendi gizlilik ve çerez politikalarına göre değişebilir.
Web sitemizde ayrıca WhatsApp iletişim bağlantısı, Instagram / sosyal medya bağlantıları, analiz, reklam veya pazarlama araçları kullanılabilir. Bu hizmetler kapsamında sunucuları Türkiye dışında bulunan üçüncü taraf çerezleri veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi platformlarında gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.
12. Çerezlerin Silinmesi veya Devre Dışı Bırakılması
Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması halinde web sitemizin bazı temel fonksiyonları çalışmayabilir.
Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde;
o Sepete ürün ekleme,
o Üyelik girişi,
o Sipariş tamamlama,
o Ödeme sayfasına yönlendirme,
o Form gönderimi,
o Tercihlerin hatırlanması
gibi işlemler kısmen veya tamamen etkilenebilir.
13. Çerez Politikası’nda Değişiklikler
Güney Medikal, işbu Çerez Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler, kullanılan çerez türleri veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.
Güncel Çerez Politikası, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların, Çerez Politikası’nda yapılan değişiklikleri takip etmek amacıyla bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.
14. İletişim
Çerez Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Firma Unvanı: GÜNEY 33 MEDİKAL GIDA TARIM TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Hacıbayram Mahallesi, Talatpaşa Bulvarı, Saman Pazarı 11/ D, 06050 Altındağ/Ankara
Telefon: (0312) 311 12 33
E-posta: info@guneymedikal.com.tr
Web Sitesi: www.guneymedikal.com.tr
Mersis No: 0435051411300001